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    重庆时时在线预测:火爆的租车自驾游为何不能“一路畅通”

    租车自驾出游很火爆,但也存在旺季车型选择少、价格高、车辆质量不可靠等问题——自驾游,能否“一路畅通”?

    在线预约很方便,但行业监管待完善

    广东珠海市拱北区的田宇7月和朋友在新疆租车游玩了7天,“这是我第一次租车自驾游,感觉还算挺顺利的”。

    北京联合大学旅游学院副教授曾博伟说,自驾游的条件在不断成熟。“随着全国公路建设不断完善,特别是高速公路通车里程快速增长,将旅游景区与城市连起来,以及旅游景点的道路、停车场、酒店等相关配套软硬件设施日趋完备,汽车的通达性提高。”

    同时,移动互联网技术的发展,让租车、导航、订酒店等服务更便利,也提高了人们租车自驾游的积极性。虽然租车自驾游很火爆,但也存在一些问题。比如,提前订车到店被告知无预订车型导致旅游计划泡汤,租车平台在旺季车型单一、价格过高,租车质量无法保证等。

    业内人士表示,作为服务提供方,租车平台应进一步完善管理方式,特别是汽车安全的管理,例如定期检查汽车安全性能、及时维修受损车、强制报废危险车,确保租车人的安全。

    参观游览更自由,超时退租麻烦多

    “取车很方便,没想到还车却遇到了麻烦。”田宇说,由于在乌鲁木齐高速公路上遇到了道路维修等原因,他还车时间比之前约定的时间晚。“还车点的工作人员说我们迟到了,原来7天的套餐要变更为日租来收费。”田宇说,“我们就迟到了1个半小时,就要多付1400元,明显不合理。”

    近年来,我国景区道路建设速度不断加快。一些偏远的景区也通了高速或高等级公路,成了热门景点,例如湖南矮寨特大悬索桥、张北草原天路等,吸引了大量自驾游游客。但是有些游客自驾游遇到高速公路维修,限速很低,甚至堵车,出游的兴致大打折扣;有些游客看到了好景点却找不到停车的地方,只能冒险在狭窄的路边停车拍照,险象环生;有些游客在线预订酒店,到地方后发现没有了,其他酒店全满,只能在车中过夜……

    曾博伟认为,有关部门应完善自驾游服务,比如及时提供天气、路况等自驾游公共信息,建设足够多的道路指示标牌,增设和拓宽景点停车坪,鼓励汽车旅馆的发展等。

    业内人士表示,消费者由于客观原因还车迟到了,可以按超过的时间收费,或者收取一定的迟到费用,而不能更改整个套餐,让消费者的支出大大增加。

    “租车平台在获取利润的同时,也应不断提高服务水平,杜绝不合理条款,让消费者提车开心、开车放心、还车顺心。”曾博伟说,未来随着人们休息时间增加、交通进一步便利化,自驾游还会迎来新一轮发展。                                                                (据《人民日报》)

    责任编辑:李金芳
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